وكلاء خدمة عملاء بالعربية والإنجليزية، مع تحويل سلس إلى فريقك.

نعم. يستطيع الوكيل إجراء المحادثة بالعربية والإنجليزية، والتبديل عندما يبدّل العميل، وفهم كثير من عبارات اللهجة الخليجية. وتختلف الجودة حسب القناة والموضوع، لذا اختبره بأسئلة عملائك الحقيقية.

المحادثة على الموقع وWhatsApp Business والبريد الإلكتروني والهاتف. على الهاتف يعمل عبر الذكاء الاصطناعي الصوتي فوق نظام الهاتف لديك.

يسلّم المحادثة إلى موظف مع ما دار فيها حتى لا يكرر العميل كلامه. وبعد الدوام يسجّل البيانات وينشئ طلبًا أو موعد اتصال.

ليس إذا صُمم بشكل صحيح. يجيب الوكيل من محتواك وأنظمتك المعتمدة فقط، ويقول إنه لا يعرف عندما لا يعرف، ويحوّل السؤال. وتُسجَّل إجاباته للمراجعة.

احجز تدقيق الفرص بالذكاء الاصطناعي مجانًا عبر النموذج في هذه الصفحة. نرد خلال يوم عمل واحد (من الاثنين إلى السبت، بتوقيت دبي).